Financiële zekerheid
Lees hoe de reisgarantie via STO Garant je vooruitbetaalde reisgeld beschermt.
Zekerheid bij calamiteiten
Ontdek welke bescherming het Calamiteitenfonds biedt.
Persoonlijke begeleiding
Je weet bij wie je terechtkunt met vragen voor vertrek en tijdens je reis.
Duidelijke afspraken
Bekijk vooraf de reisvoorwaarden, annuleringsregels.
Pakketreizen
Onze retraites vallen onder pakketreizen, echter zonder vlucht.
Begeleiding
Lokale begeleiding of contactpersoon bij veel bestemmingen
Reiszekerheid: jouw retaite reis goed geregeld
Een retraite of coachingreis boeken is iets om naar uit te kijken. Tegelijk wil je weten dat de praktische en financiële kant goed geregeld is, zeker wanneer je naar het buitenland reist.
Daarom besteden we bij Spirituele Vakantie Reizen veel aandacht aan reiszekerheid. Vanaf het moment dat je boekt tot het moment dat je weer thuiskomt, weet je waar je aan toe bent en bij wie je terechtkunt.
Financiële zekerheid bij je boeking
Spirituele Vakantie Reizen is aangesloten bij STO Garant en het Calamiteitenfonds. Afhankelijk van de reis en de manier waarop deze wordt samengesteld, kunnen daarnaast andere garanties en voorwaarden van toepassing zijn.
Hierdoor is niet alleen de inhoud van je reis belangrijk, maar ook wat er achter de schermen geregeld is.
Reisgarantie via STO Garant
Wanneer je een reis boekt, betaal je vaak al een flink bedrag voordat je daadwerkelijk vertrekt. Daarom is financiële zekerheid belangrijk.
Reisgarantie via STO garant beschermt jouw vooruitbetaalde reisgeld wanneer een reisorganisatie door financieel onvermogen haar verplichtingen niet meer kan nakomen. Afhankelijk van de garantieregeling kan dit betekenen dat je vooruitbetaalde reisgeld wordt terugbetaald of dat er, wanneer je al op reis bent, maatregelen worden getroffen volgens de voorwaarden van de betreffende garantieregeling.
Zo weet je dat je niet zomaar je betaalde reissom kwijt bent wanneer er financieel iets misgaat met de reisorganisatie.
Calamiteitenfonds
Het Calamiteitenfonds is er voor een heel andere situatie. Hierbij gaat het niet om financiële problemen van de reisorganisatie, maar om ernstige en onverwachte gebeurtenissen op je bestemming.
Denk bijvoorbeeld aan een natuurramp of ernstige onrust waardoor een reis moet worden aangepast of voortijdig moet worden afgebroken.
Wanneer jouw reis onder de garantieregeling van het Calamiteitenfonds valt en er sprake is van een officiële calamiteit, kunnen bepaalde extra kosten worden vergoed volgens de voorwaarden van het fonds.
Het verschil in één oogopslag
Reisgarantie: beschermt je reisgeld bij financieel onvermogen van de reisorganisatie.
Calamiteitenfonds: biedt dekking bij bepaalde ernstige calamiteiten op de bestemming.
Samen zorgen deze regelingen voor extra zekerheid rondom je reis. Zo weet je vooraf beter waar je aan toe bent wanneer er onverwacht iets gebeurt.
Pakketreizen: alles rondom je reis geregeld
Bij onze reizen hoef je niet zelf alle losse onderdelen bij elkaar te zoeken. Onze retraites vallen onder pakketreizen, wij hebben verschillende onderdelen van je retraite gecombineerd tot één pakket, zoals verblijf, begeleiding, activiteiten.
Voor het boeken van bepaalde vluchten, hotels en transfers werken we samen met professionele reispartners, waaronder The Travelcounsellors. Zo kunnen we ook complexere reizen naar bijvoorbeeld Indonesië zorgvuldig voor je samenstellen.
Voor vertrek weet je precies wat bij jouw reis is inbegrepen, welke organisatie verantwoordelijk is voor de verschillende onderdelen en welke voorwaarden en garanties van toepassing zijn.
Dat geeft rust. Je hoeft niet zelf met verschillende aanbieders te schakelen en wanneer onderweg iets verandert, weet je bij wie je terechtkunt.
Jij kiest de reis. Wij zorgen dat de onderdelen eromheen goed op elkaar aansluiten.
Wat gebeurt er als er iets misgaat?
Reizen blijft reizen. Een vlucht kan veranderen, weersomstandigheden kunnen roet in het eten gooien of er kan ter plaatse iets onverwachts gebeuren.
Juist dan wil je niet zelf vanaf de andere kant van de wereld moeten uitzoeken wie je moet bellen.
Je hebt vooraf duidelijke contactgegevens en bij veel van onze reizen is er bovendien lokale begeleiding of een contactpersoon aanwezig. Wanneer een situatie daarom vraagt, kijken we samen naar wat er nodig en mogelijk is.
Persoonlijk contact voor vertrek
Bij ons boek je niet anoniem via een groot boekingsplatform. Voor vertrek heb je persoonlijk contact en ontvang je de informatie die je nodig hebt om goed voorbereid op reis te gaan.
Veel van onze coaches en begeleiders wonen of werken op de bestemming. Zij kennen de omgeving, de lokale cultuur en de praktische mogelijkheden ter plaatse. Dat is prettig wanneer alles volgens plan verloopt, maar juist waardevol wanneer er onderweg iets verandert.
Annulering en wijzigingen
Voor iedere reis gelden duidelijke boekings- en annuleringsvoorwaarden. Deze staan vermeld op elke reispagina onder het kopje prijzen, zodat je vooraf weet welke afspraken gelden wanneer je zelf moet annuleren of wanneer een reis onverhoopt niet door kan gaan.
Wanneer Spirituele Vakantie Reizen een reis moet annuleren, kijken we volgens de geldende voorwaarden naar een passend alternatief of terugbetaling.
Reisverzekering blijft belangrijk
Ook wanneer je reis via ons zorgvuldig is georganiseerd, blijft een goede reis- en annuleringsverzekering belangrijk. Zeker bij een verre reis adviseren we om goed te controleren of jouw verzekering voldoende dekking biedt voor de bestemming, de duur van de reis en de activiteiten die je gaat ondernemen.
Met vertrouwen op reis
Een bijzondere reis mag spannend zijn omdat je iets nieuws gaat ervaren, niet omdat je je afvraagt of alles eromheen wel goed geregeld is.
Daarom combineren we persoonlijke begeleiding met duidelijke afspraken, betrouwbare reispartners en financiële zekerheid. Zo kun jij je richten op waarvoor je uiteindelijk op reis gaat: jezelf, je ontwikkeling en alles wat deze reis je kan brengen.
Bekijk hier onze retraites in het buitenland en ga met een goed gevoel op reis.
