Lees altijd de Reisvoorwaarden door!

1. Voorwaarden voor inschrijving
U kunt zich alleen inschrijven voor de reis als u akkoord gaat met de reisvoorwaarden. Dit doet u door akkoord te geven via de knop op het online inschrijfformulier. Op deze pagina heeft u tevens opnieuw de mogelijkheid om de reisvoorwaarden te lezen.

1.1 Bedenktijd
Na uw inschrijving heeft u wettelijk recht op 24 uur bedenktijd. Binnen deze periode kunt u uw inschrijving zonder opgave van redenen annuleren, en ontvangt u het volledige bedrag terug. Na deze 24 uur zijn de reisvoorwaarden van toepassing.

1.2 Factuur en betaling
Na ontvangst van uw inschrijfformulier ontvangt u een factuur voor de reis. Deze factuur wordt verzonden via STO reisgarantie. De boekingskosten van STO reisgarantie en Zakelijke Coaching Reizen worden hierin opgenomen.

1.3 Buitenlandse reizen
Voor onze buitenlandse reizen worden eventuele koersverschillen en transferkosten doorberekend aan de reizigers.

2. Uitsluiting van deelname

Indien een deelnemer hinder of overlast veroorzaakt waardoor de goede uitvoering van een spirituele reis wordt bemoeilijkt, behoudt Spirituele Vakantie Reizen zich het recht voor om de deelnemer van verdere deelname uit te sluiten.

Alle hieruit voortvloeiende kosten, zoals extra reis- of verblijfskosten, zijn volledig voor rekening van de deelnemer.

3. Annulering door Spirituele Vakantie Reizen

Spirituele Vakantie Reizen behoudt zich het recht voor om een reis te annuleren in de volgende gevallen:

• Onvoldoende deelname,
• Ziekte van de begeleiding,
• Andere onvoorziene omstandigheden die het uitvoeren van de reis onmogelijk maken.

In dergelijke gevallen ontvangt u tijdig telefonisch of schriftelijk bericht. Wij zullen ons uiterste best doen om u een passend alternatief aan te bieden. U bent vrij om dit alternatief te accepteren of te weigeren. Indien u het alternatief niet accepteert, ontvangt u het volledige bedrag dat u heeft betaald terug.

3.1 Meldingstermijn
U wordt uiterlijk 14 dagen vóór de startdatum van de reis geïnformeerd als de reis niet doorgaat.

4. Aansprakelijkheid

Spirituele Vakantie Reizen aanvaardt geen aansprakelijkheid voor persoonlijk letsel of schade aan eigendommen van deelnemers, noch enige aansprakelijkheid als gevolg van gebeurtenissen tijdens de reis. U bent verplicht een reis-annulering verzekering af te sluiten.

Spirituele Vakantie Reizen is niet aansprakelijk voor eventuele onbevoegd gedane toezeggingen van haar personeel, collega's leveranciers, hulppersonen en/of derden voor zover die in strijd zijn met het aanbod van de reisorganisator of dienstverlener dan wel met deze voorwaarden, behoudens haar dwingendrechtelijke aansprakelijkheid op grond van een Verdrag, Verordening of de wet.

4.1 Verloopt de reis niet overeenkomstig met de verwachtingen die de reiziger op grond van de reisovereenkomst redelijkerwijs mocht hebben, is de reiziger verplicht tijdens de reis in gesprek te gaan (meldingsplicht) met de begeleiding van de reis en een oplossing te zoeken.

4.2 Lukt dat niet dan is de reiziger verplicht tijdens de reis contact op te nemen met Spirituele Vakantie Reizen. Alleen op die manier kan Spirituele Vakantie Reizen invloed uitoefenen op de reis.

4.3 Als u niet aan de meldingsplicht voldoet en/of de registratie van de klacht niet op onze wijze verricht en Spirituele Vakantie Reizen daardoor niet in de gelegenheid is gesteld de tekortkoming te verhelpen, kan uw eventuele recht op een schadevergoeding (geheel of gedeeltelijk) komen te vervallen.

4.4 Ligt de schade bij het hotel, de locatie, het vervoer, dan is Spirituele Vakantie Reizen niet aansprakelijk. Is er schade ontstaan door overmacht: abnormale en onvoorzienbare omstandigheden dan is Spirituele Vakantie Reizen niet aansprakelijk.

4.5 De deelnemer is aansprakelijk voor alle schade veroorzaakt door zijn eigen ongeoorloofde gedragingen, te beoordelen naar de maatstaf van het gedrag van een gemiddelde, correcte reiziger.

5. Vakantie veiligheid
Spirituele Vakantie Reizen reist binnen Europa en buiten Europa. Wij geven de reisadviezen aan de deelnemers, daarbij volgen we het reisadvies van het Ministerie van Buitenlandse Zaken. Deelnemers besluiten zelf of ze de reis willen maken en of zij voldoende op de hoogte zijn over de veiligheid van het land. De verantwoording ligt bij de deelnemer. Mochten er zich problemen voordoen omtrent de veiligheid van de deelnemer dan blijft de deelnemer zelf verantwoordelijk.

5.1 Spirituele Vakantie Reizen aanvaard geen enkele aansprakelijkheid als gevolg van gebeurtenissen tijdens de reis. Mocht de reis niet door gaan omdat het te gevaarlijk is om naar het desbetreffende land te vliegen en de reis uit te voeren dan blijven de kosten voor de deelnemer. 

6. Vervoer van en naar locatie

Spirituele Vakantie Reizen levert geen pakketreizen met vervoer. Wij kopen geen vluchten in, deelnemers zijn zelf verantwoordelijk voor vervoer van en naar de locatie. Is uw vlucht vertraagd of zijn er andere problemen met u vlucht dan is Spirituele Vakantie Reizen niet verantwoordelijk.

6.1 Is uw reis al gestart en zijn er ter plekke problemen met uw vlucht dan is Spirituele Vakantie Reizen niet verantwoordelijk. Het kan zijn dat een van onze teamleden met u meevliegt of meerijdt ook dan is zij of hij niet verantwoordelijk voor het vervoer en daaruit vloeiende problemen. Alle voorkomende problemen rondom uw vlucht kunt u verhalen bij de luchtvaart maatschappij.

6.2 Het kan zijn dat u vertraging heeft opgelopen met vervoer, vlucht en boot. De gemiste uren van uw reis krijgt u niet vergoedt.

7. Annulering door de reiziger

Indien u uw reis moet annuleren door onvoorziene omstandigheden, gelden specifieke voorwaarden. Hieronder vallen onder andere:

• Ziekte of overlijden van een eerstegraads familielid (zoals partner, ouders, adoptie- of stiefouders, schoonouders, kinderen, adoptie- of stiefkinderen, schoondochters of -zonen).
• Ernstige schade aan uw woning.
• Het aanvaarden van een nieuwe baan na een periode van werkloosheid.
• Echtscheiding of beëindiging van een geregistreerd partnerschap.
• Zwangerschapscomplicaties.
• Onvrijwillig ontslag.

In deze gevallen is het niet mogelijk om de reissom terug te krijgen. Daarom bent u verplicht een reis- en annuleringsverzekering af te sluiten. Dit voorkomt financiële problemen bij annulering.

7.1 Voorwaarden bij annulering

Annulering vanaf de 70e kalenderdag (10 weken) vóór de vertrekdatum:
Bij annulering vanaf dit moment bent u 100% van de totale reissom verschuldigd.

Overdragen van de reis:
Het is mogelijk om iemand anders in uw plaats de reis te laten maken, mits dit op dezelfde datum en onder dezelfde voorwaarden gebeurt. Neem hiervoor tijdig contact met ons op.

8. Door u te verstrekken informatie

Met het boeken van de reis krijgt u een inschrijfformulier.

8.1 U verstrekt tijdig voor het sluiten van de overeenkomst alle gegevens over uzelf en de door u aangemelde reizigers die van belang kunnen zijn voor het sluiten of de uitvoering van de overeenkomst. Daaronder vallen in ieder geval uw mobiele telefoonnummer(s) en e e-mailadres(sen).

8.2 U vermeldt de bijzonderheden over je eigen lichamelijke en geestelijke toestand, en die over de door uw aangemelde groep reizigers, die van belang kunnen zijn voor de goede uitvoering van de reis.

8.3 Als u in je informatieplicht tekortschiet kan dit tot gevolg hebben dat de organisator of iemand namens hem u en uw eventuele medereiziger(s) van (verdere) deelname aan de reis uitsluit. In dat geval brengt de organisator alle hiermee gemoeide kosten aan u in rekening.

8.4 U kunt zowel om medische als om andere redenen de organisator verzoeken om het reisaanbod te wijzigen. Als hieraan kosten zijn verbonden, maakt de organisator die aan u bekend. De organisator is niet verplicht om aan een dergelijk verzoek gehoor te geven. Doet hij dat wel, dan bent u verplicht de aan de wijziging verbonden kosten te vergoeden.

9. Verhoging van de reissom

Spirituele Vakantie Reizen behoudt zich het recht voor om de reissom tot 20 dagen vóór vertrek met maximaal 8% te verhogen, maar uitsluitend in de volgende gevallen:

• Een verhoging van de kostprijs van brandstof;
• Een verhoging van de kostprijs van andere energiebronnen;
• Een verhoging van belastingen of toeslagen;
• Een verhoging van vergoedingen voor in de overeenkomst begrepen reisdiensten, opgelegd door derden die niet direct betrokken zijn bij de uitvoering van de reis, zoals toeristenbelastingen.
• Daarnaast is in de aanvullende voorwaarden opgenomen dat Spirituele Vakantie Reizen het recht heeft om de reissom te verhogen bij wijzigingen in wisselkoersen die van invloed zijn op de kosten van de reis.
• Indien de verhoging van de reissom meer dan 8% bedraagt, heeft u het recht:
• De verhoging af te wijzen;
• De reisovereenkomst kosteloos te annuleren.

In geval van annulering ontvangt u een volledige terugbetaling van reeds betaalde bedragen.

10. Calamiteitenfonds Reizen

De garantie van het Calamiteitenfonds houdt in dat u als reiziger die deelneemt aan een reis waarop de garantie van toepassing is:

•  (een deel van) uw reissom terugkrijgt indien wij de reis als gevolg van een calamiteit niet of niet volledig kunnen uitvoeren;
•  de noodzakelijke meerkosten vergoed krijgt indien wij als gevolg van een calamiteit de reis moeten aanpassen.

Onder calamiteit wordt verstaan een door molest of natuurramp veroorzaakte abnormale gebeurtenis. 

11. Verplichtingen

Spirituele Vakantie Reizen is een eenmanszaak die samenwerkt met een netwerk van zelfstandige professionals, zoals een boekhouder, SEO-specialist en andere reisorganisaties. Wij bieden uitsluitend hoogwaardige pakketreizen in, zonder vlucht of ander vervoer.

Onze vaste kosten omvatten:

•  Locatiekosten,
•  Reiskosten,
•  BTW,
•  Organisatiekosten,
•  Promotie- en marketingkosten.

Dankzij deze gestructureerde werkwijze en samenwerking is het risico dat Spirituele Vakantie Reizen niet aan haar verplichtingen kan voldoen, vrijwel nihil.